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Come gestire le critiche del tuo capo
Come gestire le critiche del tuo capo

Video: Come gestire le critiche del tuo capo

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Video: Come capire, in pochi secondi, se il tuo capo è un incompetente 2024, Maggio
Anonim

La vita è tale che ogni dipendente ha un capo, con il quale devi costantemente non solo comunicare, ma anche ascoltare le sue critiche. Solo che ora critica a critica è diversa.

Le critiche costruttive spesso ti consentono di raggiungere obiettivi professionali e, soprattutto, di rivelare il tuo potenziale personale. Ma quello non costruttivo può distruggere l'equilibrio emotivo e rendere la giornata lavorativa semplicemente insopportabile.

Sei pronto a sopportare le critiche? Tutto dipende dalla situazione. Un giovane professionista, neolaureato al primo anno di lavoro, dovrebbe dare per scontate le critiche. Devi acquisire esperienza e dare tutto il tuo 200%. Questo è l'unico modo per ottenere il rispetto del management e dei colleghi e la soddisfazione personale.

Dopo aver ascoltato le critiche nel tuo indirizzo, prima di tutto, determina il suo tipo per capire come reagire ad essa.

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Critica: segni di verità

La prima regola della critica è ascoltare e riascoltare. Anche se la direzione ti dice cose che non vuoi sentire, calmati e ascolta fino alla fine. Molto spesso, sorgono conflitti a causa di problemi di comunicazione e caratteristiche personali. Avendo commesso un errore, alcuni possono facilmente informare i loro superiori dei problemi sorti, mentre altri trovano difficile ammettere di non essere riusciti a far fronte al compito.

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Dopo aver ascoltato le critiche, non abbiate paura di concordare se le vostre qualità professionali e personali sono valutate oggettivamente. Sei un subordinato e devi tenere conto dell'opinione del tuo capo. Dopotutto, il tuo sviluppo in azienda dipende da questo.

A volte vale la pena valutare in modo sensato il dispiacere del capo e chiedere scusa. Questo è sufficiente per appianare la situazione e non rovinare la tua reputazione.

Portano acqua agli offesi. In effetti, sul lavoro sei un adulto e non dovresti essere offeso come un bambino dalle parole della leadership. In questo caso, solo tu perderai.

Critica: ne ho avuto abbastanza

Ognuno di noi si trova di fronte a una situazione in cui il capo è prevenuto contro qualsiasi azione compiuta. A livello inconscio, la leadership non ti ama categoricamente e ti fa costantemente il prepotente per la minima ragione e senza. In questa situazione, puoi essere umiliato, insultato dalla tua famiglia, dal tuo aspetto, dal modo di comunicare e anche discriminato.

Non cercare di criticare. Questo ti farà fare brutta figura. Puoi criticare le qualità professionali solo quando sei a livello dirigenziale, valutare erroneamente ciò che non ti è familiare. E le critiche alle qualità personali ti paragono al capo, e quindi non sarai migliore di lui.

Ricorda, i rapporti di lavoro oggi sono, prima di tutto, un rapporto paritario tra un datore di lavoro e un dipendente. La maggior parte delle aziende dispone di servizi per il personale, una delle cui funzioni è creare un clima aziendale favorevole e ridurre al minimo i conflitti.

Se necessario, quando la situazione gestionale diventa fuori controllo, prova a contattare il tuo responsabile delle risorse umane. Spiegare la situazione, è auspicabile fornire una registrazione audio delle situazioni di conflitto.

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Prima di litigare con i tuoi superiori, rispondi alle seguenti domande:

1. Il tuo capo ti critica solo?

Se hai sentito commenti simili da colleghi, pensa a quanto siano necessari cambiamenti nel tuo comportamento.

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2. Il capo alza i toni ed è squilibrato con te?

Qualsiasi capo è principalmente una persona semplice soggetta a stress. Tuttavia, c'è un certo limite, puoi sopportarlo una volta, ma un'ondata sistematica di aggressività può portare a determinate conseguenze. Avendo ricevuto una carica di energia negativa, spesso la buttiamo sui nostri parenti e amici.

Ma accade la situazione opposta, il capo critica con una faccia completamente impenetrabile e potrebbe anche non guardarsi negli occhi. Un tale atteggiamento provoca spesso risentimento del dipendente, perché in assenza di contatto visivo si percepisce una certa negligenza.

Astratti te stesso! Non prendere le critiche sul personale, non esaurirti e diventa un dipendente forte che ha il controllo sulla sua vita.

3. L'intero ufficio teme e odia il tuo capo?

Prendi in considerazione una dichiarazione di gruppo al senior management. L'azienda deve avere un contratto collettivo di lavoro che definisce i valori aziendali fondamentali.

Non aver paura di far valere i tuoi diritti. Venendo in azienda, lavorerai e il compito del datore di lavoro è di fornirti non solo lavoro, ma anche una buona atmosfera nella squadra.

Ascoltando in tempo i consigli dei tuoi superiori, puoi raggiungere vette di carriera e professionali.

Tuttavia, la realtà è che molti lavoratori non conoscono i propri diritti ei datori di lavoro ne fanno buon uso. Per sopravvivere, devi essere in grado di combattere e difendere la tua opinione. Ma non confondere le critiche critiche con il bullismo. Ascoltando in tempo i consigli dei tuoi superiori, puoi raggiungere vette di carriera e professionali.

Il modo in cui gestisci le critiche dipende interamente da te. Sta a te se sopportare, cambiare o lasciare tutto e cambiare lavoro. E, soprattutto, ogni scelta è una decisione deliberata, il che significa che in ogni caso le critiche hanno dato i loro frutti.

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