Burnout: il motivo e cosa fare

2024 Autore: James Gerald | [email protected]. Ultima modifica: 2024-01-18 00:19

La fatica è normale per chiunque. Ognuno di noi può stancarsi del lungo lavoro fisico e mentale. La comunicazione con le persone, le attività all'aperto e le grandi quantità di informazioni consumate possono provocare sonnolenza, irritabilità, apatia. Rimanere in questo stato d'animo per lungo tempo provoca un esaurimento emotivo.

Assolutamente tutti, in un modo o nell'altro, incontrano regolarmente i sintomi di questa malattia del XIX secolo, ma la maggior parte di loro lo nasconde diligentemente sotto maschere e filtri colorati.

Motivi di burnout

Fin dai tempi della scuola, le persone sono cresciute con la "sindrome dello studente eccellente" - un fenomeno che uccide la capacità di una persona di sana competizione, di valutare adeguatamente se stesso e il proprio lavoro. Insegnanti e genitori incoraggiano i bambini in ogni modo possibile per ottenere buoni voti e talvolta li rimproverano in modo tale da spaventare qualsiasi adulto. Questo fa sorgere nei bambini l'idea che non sono abbastanza intelligenti o talentuosi, che la loro vita è destinata al fallimento, che per ogni errore verranno colpiti in testa.

Di conseguenza, alcuni si immergono nello studio, dimenticando il riposo e la vita personale, mentre altri, al contrario, iniziano a comportarsi in modo provocatorio per dichiararsi, perché a causa della mancanza di lode, si sentono svantaggiati.

Entrambi questi comportamenti alla fine portano a nevrosi che esauriscono notevolmente una persona, emotivamente e fisicamente. E qui c'è uno scontro tra le caratteristiche della psiche umana e le esigenze della società moderna, perché il corpo non è in grado di vivere felicemente 24 ore su 24, 7 giorni su 7, lavorare sempre e non perdere gli allenamenti di fitness.

Si scopre che le persone del XIX secolo vivono in un mondo di brave persone antipatiche, che fanno del loro meglio per apparire come studenti eccellenti, macchine per la produzione di felicità, che li rende infelici.

È particolarmente importante non dimenticare la tua salute mentale, quando ci sono milioni di specialisti qualificati e migliaia di metodi diversi per questo, che ti permettono di trovare una vita davvero bella e armoniosa. Va bene essere stanchi o tristi e infastidirsi per le situazioni che non ti piacciono. Essere umano con tutte le sue paure e dubbi, fallimenti e mancanze è quella che dovrebbe essere la nuova moda.

Segni di sindrome da burnout emotivo (SEB)

La vita assomiglia alla ricerca "Vorrei poter vivere fino a venerdì". L'uomo si rende conto con orrore che è arrivato un nuovo giorno. Già al mattino sperimenta letargia, apatia e una persistente riluttanza a fare qualsiasi cosa.

Sembra che il mondo intero sia in guerra con te. Tutti danno fastidio: colleghi, parenti, partner e persino un venditore occasionale in un negozio. C'è una forte sensazione che le circostanze siano sempre contro di te.

Frequenti raffreddori e malattie. Nelle ultime fasi del Comecon, il corpo comincia a ribellarsi ea chiedere riposo. Una persona sviluppa mal di testa, spesso prende il raffreddore e nota un deterioramento della vista.

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Atteggiamento negativo verso clienti e colleghi. La solita richiesta e i commenti onesti sono presi con ostilità. La persona sente di non essere apprezzata o rispettata. Non vuole assolutamente approfondire problemi di lavoro, apportare modifiche o trovare nuove idee.

L'insignificanza della vita. Sempre più spesso nella mia testa sorge la domanda: “Perché lo sto facendo?”. Ciò che prima portava gioia non è più apprezzato. C'è un desiderio persistente di chiudersi in un armadio, andare nella foresta e non fare nulla.

Non c'è forza per mostrare le emozioni. Sei troppo pigro per divertirti e intrattenerti, non hai assolutamente la forza di arrabbiarti per la stupidità dei tuoi capi o clienti. Qualcosa che prima evocava una risposta, come andare a un concerto o al cinema, ora non evoca alcuna emozione.

Se di tanto in tanto senti 1-3 manifestazioni di Comecon, non c'è niente di sbagliato in questo. Significa semplicemente che sei una persona normale. È impossibile sorridere 24 ore su 24 e godersi la vita, come l'uomo della pubblicità della maionese. Ma se uno stato depressivo e apatico è diventato normale, è tempo di agire. Non si dissolverà da solo. Già nelle prime fasi, è consigliabile trovare un'opportunità per prendersi cura di sé.

Fasi di burnout

1. Amore. Un nuovo lavoro o progetto semplicemente vola via. In questa fase, la persona è pronta a lavorare per l'idea. Non è più interessato agli amici, alle relazioni con un partner e agli hobby. Tutta l'energia è diretta solo al canale di lavoro. Comincia a somigliare al segretario de Il diavolo veste il Prado. Molte persone ignorano questo periodo a causa dello stato di euforia e immersione totale.
2. Soccorritore-vittima. In questa fase, sembra a una persona che senza di lui tutto crollerà. Prova un'ansia costante, interpreta il ruolo di "soccorritore" o "vittima". I pensieri sul lavoro ti tengono sveglio e il fine settimana tanto atteso non porta gioia. Viene visualizzata l'avversione per colleghi, clienti e capi. Insieme a questo sentimento, nasce il desiderio di chiudersi al mondo intero e sollevarsi dalla responsabilità.
3. "Sindrome del manager". La persona smette di monitorare la sua salute e assomiglia a un dipendente del film "Fight Club". Non gli importa cosa mangiare o bere. Non ricorda l'ultima volta che ha dormito abbastanza o fatto sport. L'intera settimana assomiglia a un'enorme giornata da marmotta, l'insonnia e la completa indifferenza al lavoro si sviluppano.
4. Distruzione. Se non capisci bene, allora sarà male. In questa fase, una persona può ammalarsi gravemente e andare in ospedale. Il corpo non parla più, ma urla che è necessario un riposo urgente. Nella migliore delle ipotesi, puoi avere mal di gola o ulcere allo stomaco. Nel peggiore dei casi, il cancro. Anche le relazioni con gli altri non stanno andando per il meglio. La persona emette una reazione inadeguata e aggressiva a stimoli minori. Ad esempio, può fare i capricci su piatti non lavati o briciole sul tavolo.

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Le possibili cause e le opzioni di trattamento per il burnout includono:

• Una persona con un senso della propria inferiorità sta cercando eccessivamente di guadagnare riconoscimento e amore - attraverso la diligenza e gli eccellenti risultati delle proprie attività. La terapia è realizzare se stessi, la propria dignità, a prescindere dai momenti lavorativi, lavorare con uno psicoterapeuta sull'autostima.
• Una persona non sa come concedersi il tempo per riposare, per avere un riposo di qualità e acquisire forza. La terapia è imparare a riposare nel tempo e rilassarsi completamente.
• Una persona si trova in un ambiente di maggiore stress, l'ambiente richiede una dedizione completa. La terapia è imparare a proteggersi dall'influenza, a difendere i propri confini, a concedersi una pausa.
• Una persona comunica troppo con le persone, sovraccaricando il suo sistema nervoso, non ha tempo per riprendersi. La terapia consiste nel ridurre la comunicazione con le persone, nel permettere a te stesso di essere solo, dove puoi rilassarti completamente ed essere pieno di forza.
• La persona ha sbagliato la priorità nella sua vita. Ama il suo lavoro, dimentica se stesso, dimentica di prendersi cura della sua salute in tempo. La terapia è analizzare le tue abitudini di totale dedizione e possibilmente sacrificio in nome del lavoro.
• Elevata dedizione nel lavoro e mancanza di remunerazione dignitosa prevista. Una persona perde significato nelle sue azioni, uno stato di tensione da un senso di ingiustizia nei suoi confronti. Terapia: lavorare con uno psicoterapeuta sulle aspettative e costruire confini, imparando a distrarsi e rilassarsi qualitativamente.

Segni di esaurimento in una squadra

• "identicità" dei dipendenti;
• apatia generale in relazione a ciò che sta accadendo;
• "servire al lavoro" da parte di tutta la squadra;
• frequenti pause per fumare e bere il tè;
• mancanza di una chiara comprensione degli obiettivi dell'organizzazione tra i dipendenti;
• elevato turnover del personale;
• incapacità e riluttanza del dirigente e dei suoi dipendenti ad assumersi la responsabilità di quanto sta accadendo e del lavoro svolto.

È importante sottolineare che condizioni di lavoro come orari di lavoro irregolari, mancanza di un posto di lavoro ben attrezzato e una pausa pranzo ben definita sono spesso la causa della sindrome da stanchezza cronica, che è foriera di burnout.

Ma anche se le condizioni di lavoro sono buone e il capo è attento, una persona può comunque esaurirsi a causa delle caratteristiche personali. Questa condizione si sviluppa in persone con un senso di empatia molto sviluppato, incline alla simpatia e al sogno ad occhi aperti, idealizzando il proprio lavoro, ossessionato dalle ossessioni, nonché introverse, persone con bassa autostima e aumento dei conflitti.

La sindrome del burnout professionale è più comune tra le professioni "sociali" (assistenti sociali, personale medico, insegnanti, psicologi, educatori, ecc.) e "comunicative" (dirigenti, dirigenti, avvocati, avvocati, investigatori, ecc.). Anche le casalinghe sono abbastanza spesso soggette alla sindrome del burnout, soprattutto se il coniuge oi parenti stretti non aiutano a prendersi cura dei figli e non si occupano di alcune delle faccende domestiche. Il motivo del burnout è che una donna è costretta a fare un lavoro monotono ogni giorno, il suo lavoro è invisibile e non adeguatamente valutato.

Secondo la ricerca, il 74% degli psicologi e psichiatri intervistati soffre di sindrome da burnout emotivo e il burnout è più comune tra i dipendenti delle cliniche pubbliche. Molto probabilmente, questo indica una retribuzione bassa, elevate esigenze e responsabilità quando si lavora in queste istituzioni. Un altro studio, condotto nella Repubblica di Bielorussia, indica che l'80% di psichiatri, psicoterapeuti e narcologi presenta sintomi di esaurimento emotivo e quasi l'8% presenta sintomi che portano a malattie psicosomatiche.

Il burnout è comune anche tra gli psicologi. Ciò è dovuto al fatto che spesso si avvicinano alla professione per capire se stessi e risolvere i loro problemi personali. Abbastanza spesso, tra gli psicologi, ci sono brillanti introversi e le loro qualità professionali, come empatia, altruismo e altruismo, "aiutano" a entrare rapidamente nella zona del burnout.

Test

Esistono metodi di test speciali per diagnosticare la gravità e la prevalenza della sindrome da burnout. Nell'ambiente professionale degli psicologi, viene spesso utilizzato il questionario di Maslach sul burnout emotivo. Presenta gruppi di domande, tenendo conto delle specificità delle attività dei lavoratori in varie aree: operatori sanitari, venditori, agenti delle forze dell'ordine, ingegneri e personale tecnico. Per le risposte alle domande vengono assegnati sette gradi di frequenza, da "mai" a "giornaliero". Questa tecnica approfondita ti consente di determinare il livello di esaurimento emotivo. [5]

In questo articolo proponiamo una versione semplificata del test di autodiagnosi che ti aiuterà a capire se prestare attenzione al problema. Tra le seguenti coppie di affermazioni, seleziona quelle che sono più inerenti al tuo comportamento. Valuta quale colonna - sinistra o destra - hai contrassegnato più affermazioni.

Caratterizzato da sindrome da burnout		Non comune nella sindrome da burnout
Non mi sento riposato nemmeno dopo un lungo sonno	1	Mi sento pieno di energia al mattino e mi sintonizzo per una giornata produttiva.
Prima di andare a letto, sono sopraffatto da pensieri di lavoro, e questo mi impedisce di addormentarmi.	2	Mi addormento facilmente e senza preoccupazioni per domani
Il lavoro mi sembra noioso	3	Sto facendo un lavoro interessante
Lavoro sodo, ma non sento il significato del risultato	4	Aderisco al programma di lavoro e ottengo buoni risultati
Posso divampare senza una ragione apparente	5	Di solito sono in uno stato d'animo calmo, non infastidito
Evito di socializzare con le persone al lavoro e nella vita di tutti i giorni.	6	Mi piace comunicare con colleghi e conoscenti
Trovo difficile concentrarmi sui compiti di lavoro	7	Mi concentro bene e rispetto le scadenze
Spesso dimentico i piccoli compiti e non ricordo dove sono le cose e i documenti necessari	8	Controllo tutte le attività e so come organizzare il mio spazio di lavoro
Mi ammalo spesso e soffro di malattie alle gambe	9	Ho una buona immunità, raramente perdo il lavoro a causa di una malattia
Socializzare con gli altri è estenuante per me	10	Ricevo una sferzata di energia dalle persone con cui comunico
Il mio lavoro non è soddisfacente	11	Lavoro con piacere ed entusiasmo
Nel tempo libero mi piace guardare la TV.	12	Dedico il mio tempo libero agli hobby e al riposo attivo
Spesso mi sembra che il mio lavoro sia insignificante e inutile.	13	Mi sento importante al lavoro
Spesso sono in conflitto con colleghi e persone care	14	I miei rapporti con i colleghi e le persone care sono calmi e armoniosi
Controllo la posta, tengo il telefono acceso e penso al lavoro nei fine settimana.	15	Dedico completamente il weekend a me stesso e ai miei cari

Se hai scelto più dichiarazioni di burnout, non disperare. La sindrome del burnout è un problema psicologico che sorge sullo sfondo di un modello di comportamento patologico. Puoi identificare gli atteggiamenti che ti portano a uno stato vicino al burnout emotivo e correggere il tuo comportamento.

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15 modi per prevenire la sindrome da burnout

1. Diventa più organizzato

Si ritiene che lo stress si verifichi sullo sfondo di uno sforzo eccessivo. Questo è vero, ma solo in parte. Il problema per molte persone è che non sanno come organizzare correttamente il flusso di lavoro. Capita spesso che due persone lavorino nella stessa squadra nelle stesse posizioni. Uno è regolarmente in ritardo e porta il lavoro a casa, l'altro fa fronte a tutto durante l'orario di lavoro, perché sa come distribuire correttamente gli sforzi.

Esistono molti metodi di pianificazione e tecniche di gestione del tempo. Studiali e trova cosa ti aiuterà a lavorare in modo più efficiente.

2. Organizza la tua vacanza

Tendiamo ad essere più disciplinati nel tenere diari di lavoro, diari settimanali e scrivere piani per il mese che nel pianificare una vacanza. Ciò porta al fatto che rinunciamo facilmente agli hobby e alle cose preferite, se compaiono compiti urgenti. E a volte trasciniamo i soliti compiti, sapendo che possiamo rimanere un'ora e finire tutto. Metti da parte del tempo nel tuo programma giornaliero per leggere, guardare contenuti video utili, chattare con gli amici, camminare e così via. Segui rigorosamente il piano e rispetta il tuo tempo personale e il tuo tempo di lavoro.

3. Fai delle pause durante il giorno

La modalità operativa ottimale è l'alternanza di un lavoro intensivo di un'ora o un'ora e mezza con pause di quindici minuti. Con il lavoro continuo, la tua produttività diminuisce notevolmente nel pomeriggio. Includi pause nel tuo programma e non trascurarle. Riscaldati, esci per una boccata d'aria fresca, fai esercizi per gli occhi.

4. Rinuncia ai sonniferi

L'uso di sedativi ha un effetto a breve termine. I farmaci interrompono le fasi del sonno, quindi potresti avere strani sogni e non sentirti riposato dopo il risveglio. Tale sonno contribuisce solo al burnout, mentre il sonno sano, al contrario, scoraggia lo stress.

5. Ascolta il tuo corpo

Per mantenere la salute fisica e mentale, è importante imparare a riconoscere il linguaggio del corpo. Quando sei arrabbiato, spaventato o ansioso, il tuo corpo reagisce con tremori, palpitazioni cardiache e il sudore appare sulla fronte e sulla schiena. Per aiutarti a calmarti, trova esercizi di rilassamento che funzionano per te.

6. Limitare il consumo di caffè

Il caffè dona una carica di vivacità ed energia, aiuta a mettersi in gioco nel lavoro. Tuttavia, l'effetto di questo effetto è solitamente di breve durata. Presto ti senti di nuovo stanco.

Un consumo eccessivo di caffè può provocare dipendenza dalla caffeina, questo ha un effetto dannoso a livello fisiologico e psico-emotivo. Bere tè o acqua naturale più spesso durante la giornata lavorativa.

7. Distruggi gli ideali

Alla ricerca del risultato ideale, è più probabile che tu ottenga non l'ideale, ma la delusione in te stesso e nelle tue capacità. Ricorda che il meglio è nemico del bene. E il più delle volte, fare bene è sufficiente.

8. Metti giù il telefono

A volte organizza per te una "disintossicazione digitale": rinuncia ai gadget per almeno un giorno libero, quando sei con i tuoi cari e loro non possono perderti. Non può permetterselo? Quindi almeno disattiva le notifiche di messenger e non controllare la posta di lavoro.

9. Non seguire l'esempio delle decisioni momentanee

Essere scortesi, sfogare rabbia o offendere l'interlocutore è la prima cosa che ci viene in mente quando siamo arrabbiati o indignati per qualcosa. Prenditi il tuo tempo per risolvere i conflitti qui e ora. Aspetta di essere abbastanza calmo per avere una conversazione costruttiva.

10. Fai sport

L'attività fisica è essenziale per la salute emotiva. Vai in palestra, fai nuoto, yoga o aerobica. Questo aiuterà ad alleviare la tensione.

11. Respira più a fondo

Padroneggia le pratiche di respirazione. Sarai sorpreso di come semplici esercizi ti rinfreschino la mente e ti aiutino a risolvere problemi complessi.

12. Scrivi lettere

Tieni un diario di sentimenti e pensieri, analizza i tuoi fallimenti e successi su carta, scrivi lettere a te stesso. A volte basta trasferire i pensieri ansiosi su un foglio bianco e riscriverli in modo positivo, in modo che le paure e le emozioni si ritirino.

13. Comunicare

Non isolarti dal mondo. Chatta con i colleghi, trascorri più tempo con i tuoi cari.

14. Prova cose nuove

Stabilisci una regola per te stesso di provare qualcosa di nuovo ogni mese: iscriviti a una lezione di prova di danza, visita un centro trampolino, vai a un laboratorio di pittura pop art e così via. Quindi otterrai una sferzata di energia da nuove esperienze, incontrerai nuove persone. Forse troverai un nuovo hobby che allevierà lo stress e ti ispirerà.

15. Cambia il tuo comportamento

Se ti rendi conto che i tuoi atteggiamenti interni interferiscono con un atteggiamento sano nei confronti del lavoro o degli affari in generale, il lavoro da indossare è diventato un'abitudine e ha messo in ombra la tua vita personale, pensa a cambiare il tuo comportamento. Preparati che questo percorso non sarà facile. Potrebbe essere necessario cercare un aiuto professionale.

Esercizi di recupero rapido

È più facile mantenere uno stato di risorsa per tutto il giorno che lavorare a una velocità di 140 e poi sdraiarsi esausto. Ecco tre semplici esercizi per aiutarti a ricostituire le tue forze.

Emozioni drenanti. Rabbia inespressa, risentimento, risentimento e altre emozioni spiacevoli rimangono bloccate nel nostro corpo sotto forma di morsetti corporei. Più ce ne sono, più velocemente si accumula la fatica. Se possibile, cerca di esprimere la negatività attraverso l'azione. Per esempio:

• batti il cuscino (solo non quello su cui dormi)
• rompere vecchi piatti
• gridare a terra
• fare un allenamento a intervalli in palestra
• prendere a pugni un sacco da boxe
• vai al karaoke

Per assistenza di emergenza, puoi eseguire il seguente esercizio. Pensa alla situazione che ti ha fatto incazzare. Valuta da 0 a 10 quanto è fastidioso in questo momento. Si consiglia di scegliere ciò che "mi fa incazzare" di 7-8 punti. Inizia a pensare a questa situazione respirando più aria nel petto e stringendo più forte i pugni. Non appena diventa impossibile trattenere il respiro, espiralo con forza e apri i palmi delle mani. Ancora una volta, valuta da 0 a 10 quanto sia fastidiosa la situazione in questo momento. Se non è cambiato nulla, ripeti l'esercizio altre 2-3 volte.

Motivi di gioia e piacere. Il nostro cervello è pigro e vuole divertirsi in ogni modo. Senza di essa, saboterà il flusso di lavoro in ogni modo possibile. Per rimanere intraprendente, fai un elenco di cose che ti rendono felice.

Annota tutto, dai più piccoli a quelli globali. Si consiglia di inventare attività piacevoli per tutti i sensi: udito, olfatto, vista, tatto, gusto. Per ogni giorno, scegli uno o due vantaggi dall'elenco e premiati per il lavoro che fai.

Otto stanze. Immagina la tua vita come una casa con 8 stanze: queste sono aree della tua vita. Pensa, in quale di loro non sei stato per molto tempo? Forse non hanno pulito la "sala della salute" per molto tempo, non hanno aperto la porta a un "hobby" o si sono dimenticati dell'"autoeducazione". Scrivi cosa puoi fare per fare la differenza e trova il tempo per visitare queste stanze. Quali semplici passaggi ti aiuteranno? Ad esempio, un sonno prolungato, un incontro con gli amici, un gadget detox. Pianifica questi semplici passaggi.

A volte una persona non può resistere al sistema in una particolare organizzazione. Ad esempio, ho avuto esperienza di lavoro in un'azienda con turni di 14 ore e un giorno libero alla settimana. Le condizioni di lavoro e le peculiarità della cultura aziendale semplicemente fisicamente non hanno permesso di riprendersi.

Dopo aver analizzato la situazione, ho scelto di partire. Questa è stata una decisione cardinale e, naturalmente, non esorto nessuno a scrivere un congedo. Ma se ti senti “esaurito”, prova a fare un pronostico e immagina: hai possibilità di recuperare in questo particolare lavoro? O è il momento di cercare qualcos'altro?