Le trattative sono puramente femminili

2024 Autore: James Gerald | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 14:10

Mezzo secolo fa in America e in Europa l'allineamento era il seguente: un uomo dovrebbe guadagnare tutti i soldi; una donna è adatta solo al ruolo di segretaria, tuttavia non può decidere nulla per se stessa, e un uomo si prenderà cura della sua felicità. I nostri nonni vivevano in un mondo completamente diverso, perché in URSS le cose andavano meglio con l'uguaglianza di genere. Un problema era che l'uguaglianza era violenta: il governo sovietico ha cacciato la donna da dietro i fornelli e l'ha costretta ad andare a lavorare cinque giorni alla settimana.

La perestrojka l'ha costretta a lavorare sodo in questo lavoro e non solo a scontare le otto ore prescritte. Guadagna, non ottenere centesimi. E ora in Russia è apparsa una tribù finora sconosciuta e ancora piccola: la signora capo. Seri, intelligenti, ben curati, preoccupati, a quanto pare, esclusivamente del lavoro: sono accettati ad armi pari nel duro mondo maschile?"

La sfera degli affari impone molte restrizioni a una persona. Devi scegliere il tailleur giusto. Devi parlare con misura. Devi pacificare le tue emozioni e sembrare sempre equilibrato … La professione di capo presuppone moderazione in molti modi, e se non conosci il "codice" di condotta, puoi facilmente fallire. Ad esempio, un elemento integrante di qualsiasi attività commerciale - le trattative - richiede il rispetto di determinate regole, le basi dell'etichetta aziendale. Trascurarli, per non dire altro, è stupido.

L'inizio dell'inizio è la preparazione. Tieni presente che l'etichetta aziendale si basa su diverse posizioni fondamentali: aspetto decente, benevolenza, impegno, moderazione, linguaggio letterario e consapevolezza (le informazioni su un partner negoziale non sono mai superflue e dovresti occupartene in anticipo: famiglia e hobby, cerchio dei suoi interessi - tutto potrebbe essere utile).

Consideriamoli in modo più dettagliato.

Si incontrano per i vestiti

La prima impressione su una persona viene creata letteralmente in 10-15 secondi di comunicazione. Questo è il motivo per cui l'aspetto nell'etichetta aziendale è uno strumento potente per raggiungere un obiettivo. Molte donne sanno come vestirsi per le riunioni di lavoro, inoltre, Cleo si è soffermata su questo argomento in modo particolare, ma comunque non è un peccato ripetermi qui.

Esiste un tale concetto: uno stile di abbigliamento aziendale. Questo è uno stile rigoroso, conservatore, sobrio che appartiene alla categoria degli standard internazionali. Lo specialista americano di etichetta John Molloy afferma sempre che le donne d'affari che preferiscono le "cose" delle donne - pizzi, colori chiari - sono peggiori nella carriera.

Ma non dovresti abbandonare completamente tutto ciò che è femminile nel tuo aspetto. Un partner dovrebbe percepirti come una donna (dal momento che la comunicazione con un uomo segue una regola, e con una donna - secondo altri, e questo non significa che tu sia considerato un oggetto sessuale), e per questo ha bisogno di una sorta di punti di riferimento esterni. Va solo ricordato che lo stile di comunicazione aziendale richiede un uso minimo di elementi di provocazione sessuale nell'abbigliamento. Niente minigonne, niente camicette scollate o bottoni automatici, niente vestiti attillati, niente gioielli appariscenti e accattivanti.

La gonna deve essere stirata con cura, senza rughe o pieghe inutili.

Non indossare abiti da lavoro realizzati con tessuti lucidi - broccato, raso, ecc., Che sono più adatti per l'abbigliamento da sera.

Anche l'abbigliamento in jeans è inappropriato.

La biancheria intima non deve trasparire attraverso i vestiti. Dovrebbe essere sempre pulito e fresco.

Le scarpe dovrebbero essere indossate di buona qualità con tacchi da bassi a medi. Cerca di non indossare sandali, sandali con il cinturino o scarpe eleganti per lavorare.

Non indossare calze di pizzo o collant fantasia per lavorare.

Tieni le unghie abbastanza corte. In alcuni paesi, le unghie lunghe indicano che chi le indossa non lavora. Le unghie finte vanno bene per il divertimento ma non per gli affari.

Il trucco dovrebbe essere moderato e fresco.

Il profumo della sera è meglio lasciare per la sera, usando profumi costosi, ma non aspri durante il giorno. Le donne attive e dinamiche hanno maggiori probabilità di preferire profumi freschi e rinfrescanti.

Porta con te un set di cose necessarie: questo è un filo con aghi, dentifricio e uno spazzolino, collant di ricambio, smalto e una lima per unghie, una spazzola, un pettine, uno specchio, lacca per capelli, deodorante, assorbenti interni e una spazzola per scarpe.

Non indossare scarpe bianche per lavorare e non portare una borsa bianca (soprattutto in Inghilterra, dove le scarpe bianche si indossano solo in campagna).

Assicurati di eliminare sempre ogni traccia di rossetto. Lasciare il rossetto su tazze e bicchieri è di pessimo gusto.

Non mettere la borsa sulla scrivania, sul tavolo di una sala conferenze o sul tavolo di un ristorante.

Comportamento

È meglio non essere in ritardo per i negoziati. Vieni 10 minuti prima dell'orario stabilito per avere il tempo di metterti in ordine, di concentrarti.

Assicurati di salutare la sicurezza, presentati alla segretaria. Non dimenticare che "grazie" vale molto.

Un sorriso dovrebbe essere sincero.

Durante l'attesa, non leggere riviste, ma piuttosto sfogliare documenti aziendali.

Non interrogare la segretaria cercando di scoprire informazioni riservate.

È la segretaria che dovrebbe accompagnarti nella sala riunioni.

Negli ambienti economici e politici, è consuetudine stringere la mano. La stretta di mano è un modo di salutare tradizionalmente maschile. Per la maggior parte delle donne, provoca un leggero disagio, poiché non sa in anticipo se la sua mano verrà stretta vigorosamente come una compagna di partito o se proveranno a baciarsi. Per evitare confusione e imbarazzo, è meglio stendere la mano né su un piano verticale (come per lo scuotimento), né su un piano orizzontale (come per un bacio), ma in una posizione intermedia obliqua rispetto al piano: se si vuoi - bacia, se vuoi - premi. La stretta di mano dovrebbe essere abbastanza concisa ed energica.

Non iniziare la conversazione stando in piedi, aspetta che l'offerta si sieda. Se non offerto, è opportuno chiedere: "Posso sedermi?" Altrimenti, la conversazione non sarà su un piano di parità. Devi sederti su una sedia in modo naturale, senza raddrizzare i vestiti. Fai tutto senza problemi, frequenza eccessiva nella plastica, nel linguaggio, nelle espressioni facciali. In breve, comportati come se fossi una donna meravigliosa e meravigliosa e puoi permetterti di prenderti il tuo tempo.

Durante le trattative e le riunioni d'affari, la tua postura dovrebbe essere allo stesso tempo sufficientemente libera e sobria. Una donna rannicchiata sul bordo di una sedia, stringendo convulsamente la sua borsetta, con tutto il suo aspetto mostra costrizione, timidezza, insicurezza. Una postura troppo sciolta può essere considerata una prova di spavalderia. È meglio sedersi in posizione eretta e gesticolare liberamente all'interno della cosiddetta zona intima con un raggio di circa 45 centimetri attorno al corpo. Evita i gesti nevrotici che indicano il tuo imbarazzo e nervosismo: pizzicarti l'orecchio, sotto le unghie, grattarti, raddrizzarti i vestiti, acconciature …

Per conquistare l'interlocutore, usa nella conversazione i gesti che ti permettono di vedere i tuoi palmi. Questa è la prova della tua apertura.

È meglio non tenere la borsa in grembo, ma metterla o metterla accanto a te.

Tieni le ginocchia unite, anche se indossi i pantaloni. Se non sai come assumere la posa a gambe incrociate, è meglio evitarla. Non tenere in mano nessuna cartella, ma appoggia i tuoi documenti sul tavolo.

È necessario guardare con gentilezza e attenzione in faccia il tuo interlocutore, mostrando che sei interessato a ciò che sta dicendo. Inoltre, se hai una relazione d'affari con l'interlocutore, dirigi lo sguardo verso la parte superiore del viso, appena sopra le sopracciglia, e per indicare l'attenzione - di tanto in tanto guarda negli occhi (un lungo sguardo negli occhi può causare l'interlocutore sentirsi a disagio). Con la comunicazione emotiva, lo sguardo si sposta automaticamente dagli occhi alla parte inferiore del viso: si avverte immediatamente.

Anche le caratteristiche della tua voce contano nella comunicazione. Se hai una voce acuta, cerca di non essere stridulo, poiché in questo caso puoi far sì che l'interlocutore abbia un desiderio irresistibile di chiudere gli occhi e le orecchie. Le voci acute sono molto fastidiose e stancanti e sono associate a stress o dipendenza. Pertanto, ottieni una voce forte e piacevole abbassandola il più possibile. Ma non parlare troppo piano ed esitante.

Il ritmo misurato del discorso si percepisce meglio quando ti permetti di fare piccole pause, dimostrando che prima di rispondere a qualcosa, stai pensando a ciò che hai sentito. Immediatamente c'è la sensazione che tu sia un "uomo ragionevole".

Non è desiderabile parlare troppo velocemente, travolgendo l'interlocutore con flussi di informazioni. Potrebbe non capire immediatamente di quale progetto così grandioso lo stai informando e potrebbe interromperti e chiederti di ripetere tutto da capo. Perderai tempo e, cosa più importante, chiarirai che sei una persona meschina e dipendente e cercherai di avere il tempo di dire tutto il prima possibile, prima di essere "mostrato" fuori dalla porta.

Un aumento della velocità di parola è sempre associato a dipendenza e frivolezza. E se parli troppo lentamente, stanchi l'interlocutore: capisce già tutto e stai ancora finendo la frase.

Ora parliamo della distanza tra le persone in qualsiasi conversazione di lavoro. Ogni persona, a seconda della sua emotività personale, determina da sé la distanza adatta a un dato caso. Le persone emotive sembrano essere più vicine e più comprensibili, vincolate e trattenute, spingono l'interlocutore a una distanza maggiore. Le espressioni facciali dal vivo parlano di accorciare le distanze, quando giocano con le sopracciglia, gli occhi socchiusi, il sorriso, le intonazioni vivaci, le pose rilassate.

Non appena l'interlocutore vuole aumentare la distanza, si stiracchia subito, trasformando il viso in una maschera impenetrabile, e inizia a trasmettere con la voce spassionata di un altoparlante o di un presentatore televisivo.

Se vuoi aumentare deliberatamente la distanza, inizia a chiamare il tuo interlocutore per nome e patronimico più spesso del necessario. In generale, è necessario menzionare di volta in volta il nome dell'interlocutore in una conversazione. Se tu, mentre parli con una persona per due ore di seguito, non l'hai mai chiamata per nome, potrebbe sospettare che tu abbia completamente dimenticato con chi stai parlando.

L'uso di costruzioni verbali burocratiche, ingombranti o obsolete come "ovviamente", "certamente" crea confusione, aumenta la distanza e indica un atteggiamento piuttosto freddo. Pertanto, dovresti sempre cercare di prendere in considerazione molte sfumature nella relazione, giocando con le quali puoi trovare lo stile di comunicazione ottimale che si adatta a entrambi gli interlocutori.

Tieni sempre sotto controllo la situazione! Se vieni alle trattative e ti mettono su un posto più basso rispetto all'interlocutore, o affacciati alla finestra, per cui vedi solo una sagoma scura su uno sfondo chiaro, dovresti sapere: sei messo in una posizione di svantaggio, sono facendo pressione su di te. In questo caso, sentendoti a disagio, di' che vorresti cambiare posto, riferendo, ad esempio, al fatto che la luce ti colpisce gli occhi. Se non sei il benvenuto, allora è meglio rifiutare i negoziati, altrimenti la vittoria non sarà tua.

Alla fine delle trattative, devi ringraziare il proprietario per il tuo tempo. Se sei l'ospite, puoi vedere da solo un ospite molto importante, in altri casi la segretaria si incontra e saluta i visitatori.

Si spera che i suggerimenti di cui sopra ti aiutino a sviluppare uno stile di comportamento autocontrollato, senza fronzoli e senza fronzoli.