Sommario:
- Verranno aperti i bancomat?
- Orario di ufficio
- Quali operazioni saranno disponibili nei reparti di servizio
Video: Il lavoro di Sberbank durante le vacanze di Capodanno 2020-2021
2024 Autore: James Gerald | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 14:10
Durante le vacanze di Capodanno 2020-2021 Le filiali di Sberbank in tutto il paese opereranno in un regime speciale. Considera quando sarà possibile visitare l'ufficio per risolvere i problemi accumulati durante il riposo.
Verranno aperti i bancomat?
I clienti di Sberbank potranno eseguire da soli la maggior parte delle operazioni durante le vacanze utilizzando l'applicazione, il sito Web o l'ATM. Quest'ultimo sarà disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Sarà possibile effettuare le seguenti operazioni:
- Tutti i tipi di traduzioni.
- Prelievo di fondi.
- Pagamento di utenze e prestiti.
In ogni città durante le vacanze di Capodanno ci sarà un dipartimento di servizio. Puoi contattarlo se hai urgente bisogno dell'aiuto di un impiegato di banca. In altri casi, dovrai aspettare fino alla fine delle vacanze.
A causa del pesante carico di lavoro degli sportelli automatici durante le vacanze di Capodanno, i clienti di Sberbank potrebbero avere alcune difficoltà con il prelievo di fondi. Forse non ci saranno cambi o, al contrario, grandi cambiali.
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Orario di ufficio
In conformità con il Codice del lavoro della Federazione Russa, le vacanze includono i giorni dal 1 all'8 gennaio. Dal 9, le organizzazioni dovrebbero funzionare come al solito. Nel 2021, questa data cade di sabato, quindi Sberbank lavorerà nel suo consueto programma del fine settimana.
Alcune filiali inizieranno a funzionare sabato. Ma la maggior parte degli uffici sarà visitabile dall'11 gennaio. Lunedì, la maggior parte dei clienti contatterà la banca, poiché non è riuscita a risolvere i problemi durante le vacanze. È meglio visitare Sberbank in anticipo per non trascorrere il primo giorno lavorativo presso la filiale di un istituto finanziario e creditizio.
Secondo la legislazione della Federazione Russa, il 31 dicembre è considerato un giorno lavorativo prefestivo. Gli orari di apertura di tutti gli uffici saranno ridotti di un'ora. I clienti di Sberbank dovranno visitare la filiale prima delle 18:00 circa. L'ora esatta deve essere verificata presso uno specifico ufficio bancario.
Quali operazioni saranno disponibili nei reparti di servizio
Alcuni uffici entreranno in funzione il 2 gennaio, dalle 9:00 alle 20:00. Alcuni dei reparti di servizio funzioneranno fino alle 22:00. Quelli situati vicino ai principali aeroporti inizieranno a servire i clienti 24 ore su 24. I clienti di questa organizzazione finanziaria e creditizia potranno ottenere informazioni accurate sul sito web ufficiale della banca.
Più di 40 filiali di Sberbank inizieranno ad operare nella capitale dal 2 gennaio.
Durante le vacanze di Capodanno, i clienti degli uffici di turno potranno aiutare:
- Blocca/sblocca una carta bancaria.
- Ricevi gli interessi sul deposito o chiudi il deposito.
- Effettuare un pagamento sul prestito.
- Eseguire il cambio di valuta al tasso specificato.
- Ottieni un estratto conto.
L'esecuzione di altre operazioni tramite la filiale di Sberbank dovrà essere posticipata. La consulenza telefonica è disponibile anche per persone fisiche e giuridiche. Il servizio di supporto funzionerà 24 ore su 24. La chiamata può essere effettuata sia dalla Russia che da qualsiasi altro Paese per ricevere informazioni su una questione di interesse.
Risultati
Durante le vacanze di Capodanno 2020-2021 Sberbank opererà in una modalità modificata. L'ultimo giorno di dicembre, i clienti potranno contattare il dipartimento per assistenza fino alle 18:00 circa. Dipende dalla modalità operativa di un particolare ufficio.
Dal 1 gennaio all'8 gennaio, nelle città russe funzioneranno solo i dipartimenti di servizio di Sberbank. L'Internet banking e gli sportelli automatici saranno a disposizione della popolazione 24 ore su 24, come nei giorni normali. Tuttavia, potrebbero esserci delle difficoltà con i trasferimenti e la ricezione di contanti a causa del grande afflusso di clienti.
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