Video: Gli inglesi hanno definito i criteri per la perfetta conversazione al telefono
2024 Autore: James Gerald | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 14:10
Come comunicare correttamente al telefono? Gli inglesi presero sul serio questo problema e condussero ricerche approfondite. Di conseguenza, sono stati determinati i requisiti di base di una conversazione perfetta: in primo luogo, dovrebbe durare circa 10 minuti e, in secondo luogo, dovrebbe iniziare con gli eventi che riguardano entrambi gli interlocutori.
Dopo aver intervistato duemila persone, gli esperti hanno tirato fuori l'immagine della telefonata ideale. Secondo gli esperti, una conversazione con familiari e amici non dovrebbe superare i 9 minuti e 36 secondi. Il più delle volte - 3 minuti - dovrebbe essere dedicato alla discussione di eventi che riguardano direttamente gli interlocutori, gli autori dello studio hanno impiegato 1 minuto per parlare di scuola, lavoro e problemi personali.
L'attualità occupa una riga inferiore nell'elenco delle priorità: se ne dovrebbe parlare per non più di 42 secondi. Due volte meno - 24 secondi - è dedicato alla discussione del tempo e dei rappresentanti del sesso opposto, e gli interlocutori possono condividere pettegolezzi sulla vita delle stelle per 12 secondi. Anche il tempo trascorso a ridere era soggetto a regolamentazione: 1 minuto e 42 secondi, scrive "Ytro.ru".
Il silenzio è parte integrante di una conversazione telefonica. È vero, con nove minuti di comunicazione, non funzionerà a lungo per tacere, ma per 12 secondi in un modo o nell'altro, gli interlocutori devono ascoltare il silenzio. Un altro minuto è sprecato a parlare di niente.
Secondo uno dei responsabili dell'azienda Post Office, che ha condotto la ricerca, i risultati mostrano esattamente quali requisiti hanno le persone per una conversazione telefonica. “È ovvio che apprezzano particolarmente le notizie su parenti e amici. Ad alcuni può sembrare sorprendente che le conversazioni delle celebrità siano solo 12 secondi di una conversazione telefonica ideale, meno tempo dedicato a loro rispetto agli affari correnti e persino al tempo. Tuttavia, la cosa più sorprendente per noi è stata apprendere che il silenzio è davvero d'oro. Quando si parla al telefono, la riflessione silenziosa ha solo 12 secondi.
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