Vita personale: cosa dire ea chi?

2024 Autore: James Gerald | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 14:10

La segretaria dice al suo capo:

- Signore, se sapesse quali pettegolezzi diffonde su di lei il suo vice…

- Tutto questo è una sciocchezza! La cosa principale è che non dice la verità.

Molti di noi, venuti al lavoro, condividono nuove impressioni: una capra dalla corsia di destra ci ha impedito di ricostruire, un bambino si è ammalato e per qualche motivo mio marito vuole di nuovo andare a sciare durante le vacanze invernali invece di riscaldarsi culo meraviglioso da qualche parte più a sud… I colleghi sono già abituati e ascoltano con favore il tradizionale "riassunto" mattutino. Ma hai bisogno di quel tipo di attenzione? Cosa dovresti dire ai dipendenti di te e della tua vita personale e cosa no?

La curiosità, come la paura, ha occhi grandi, e le orecchie e l'immaginazione sono semplicemente immense. Un collega lo passerà lungo la catena, lo abbellirà secondo i tuoi gusti, presenterà di regola un caso speciale - e tutto, considera, salvato sul creatore di immagini: se il cerchio si chiude e le informazioni ti raggiungono, imparerai molto cose nuove su di te. Anche se i tuoi interlocutori immediati irradiano benevolenza e compassione, un "telefono rovinato" darà comunque i suoi frutti: le persone tendono a fare generalizzazioni e ad attaccare etichette, specialmente nei casi in cui le informazioni non sono arrivate di prima mano.

Un luogo sacro non è mai vuoto. La fame di informazioni dei dipendenti dovrebbe essere alimentata, ad esempio, da storie sull'istruzione aggiuntiva nella specialità che stai ricevendo in parallelo o sul tuo successo nell'apprendimento di una lingua straniera.

Ma l'opzione migliore è fare domande e partecipare ragionevolmente alle discussioni sugli hobby dei tuoi colleghi o sui tuoi hobby, se emergono. Quando tali conversazioni non si svolgono sul posto di lavoro, ma, ad esempio, nella sala fumatori o nella sala da pranzo, svolgono contemporaneamente tre funzioni utili: allontanano l'argomento della conversazione dai dettagli intimi della tua vita, rendere possibile compiacere un collega mostrando un vivo interesse per il suo hobby e soddisfare il bisogno di comunicazione di una persona.

C'è anche un punto di vista alternativo: le informazioni personali sono necessarie e importanti per migliorare le relazioni con i colleghi.

Non è affatto necessario dedicare tutti alle vicissitudini dei tuoi vorticosi romanzi, è sufficiente condividere sciocchezze, situazioni innocenti, criticare un po 'un marito-amica-suocera … Questo è abbastanza per costruire l'immagine del "tuo uomo". Come dice il proverbio: "Non staccarti dalla squadra, altrimenti la squadra si staccherà senza di te".

Se hai scelto una tale tattica, tieni presente: sebbene la fraternizzazione con i colleghi ti sia garantita, i pettegolezzi non dormono. Questo è inerente alla nostra natura: la persona che diffonde voci si sente al centro dell'attenzione, la proprietaria di informazioni intime. Inoltre, discutere dei problemi degli altri aiuta a venire a patti con le loro difficoltà. Quindi un pettegolezzo ti viene incontro per condividere dettagli intimi della biografia dei dipendenti. Se il narratore non è il tuo migliore amico, dimostrato da anni e fatti, tali rivelazioni dovrebbero risvegliare i tuoi sospetti. Ascoltalo con calma, senza commentare le informazioni, e se la storia è francamente spiacevole per te, non esitare a interrompere l'interlocutore. L'importante è non dirgli nulla di personale su di te o sugli altri: una tale negligenza può costarti caro.

Nei casi in cui non è possibile evitare di sussurrare alle tue spalle, ha senso, in primo luogo, immaginarti al posto dei tuoi malvagi e provare a valutare in modo sobrio perché questo sta accadendo e quanto sia giustificato. In secondo luogo, non cedere alla tentazione del sarcasmo e "attaccare" gli invidiosi - rispondendo con uno schiaffo in faccia a uno schiaffo in faccia, sprofondi al loro livello.

Infine, è estremamente importante mantenere uno stile professionale calmo nel trattare con queste persone, non iniziare conversazioni del tipo "perché non ti piaccio?" e non lavare le ossa dei malvagi in una compagnia con altri colleghi.

C'è un'altra situazione in cui è sconsigliato parlare troppo, anche se spesso una spiegazione veritiera non guasta. Si tratta di prendersi una pausa dal lavoro. Se il motivo della tua partenza è abbastanza serio da essere menzionato, delinealo, ma non entrare nei dettagli. Se il motivo non sembra convincente, pensa a qualcosa di più ponderoso. La cosa principale è non abusare delle partenze anticipate dal lavoro e degli arrivi tardivi e anche non esporre il tuo capo se ti lascia andare. Un tale disservizio può verificarsi quando dici al tuo collega esattamente su quali punti deboli del tuo capo fai pressione per ottenere ciò che vuoi, o le tue grida di gioia dopo che sei stato licenziato.

Dal punto di vista dei leader, le informazioni personali che circolano nella squadra sono sia buone che cattive. Da un lato, è indubbiamente utile per il capo sapere come vivono i dipendenti al di fuori del lavoro e come si relazionano con l'atmosfera in ufficio. La cosa principale è che le informazioni raggiungano regolarmente lo "zar" - e lui deciderà cosa farne, chi giustiziare e di chi avere pietà.

Ma in realtà la diffusione del gossip è un sintomo allarmante.

In una squadra normale, l'equilibrio tra pettegolezzi e mancanza di informazioni personali tende alla media. E a volte le conversazioni "per la vita" diventano un ulteriore fattore che unisce i subordinati: un russo è tradizionalmente timido a "sedersi" e saltare in una corsa sulla scala della carriera con cui è andato nella sala fumatori e ha lavato le ossa per i suoi amici-partner, e talvolta per i suoi superiori.

Il pettegolezzo non ha sempre lo scopo di rimuovere un concorrente o di fare uno sporco scherzo al tuo vicino. Ci sono informazioni che vengono portate alle orecchie dei capi con un nobile obiettivo: aiutare un collega. Ci sono momenti in cui una donna con un bambino piccolo ha l'imbarazzo di prendersi una pausa dal lavoro per portare il bambino in clinica o sedersi con lui mentre è malato: le sembra che il limite delle sue richieste non sia illimitato e prima o poi dovrà aspettare una lettera di permesso di lavoro "a volontà". Ma se il suo collega sa che il capo non è a conoscenza della situazione, un suggerimento tempestivo al capo assicurerà che la donna possa tornare a casa dal bambino con l'influenza e persino ottenere un'assicurazione medica.

E che dire del leader stesso? Ha bisogno di condividere con i suoi subordinati i dettagli della sua vita personale? Tutto dipende dallo stile di gestione e dall'etica aziendale dell'azienda. Se nell'azienda è accettato che i dipendenti si rivolgano l'un l'altro come "tu", si vestano rigorosamente in conformità con il codice di abbigliamento e osservano la tabella dei ranghi, allora probabilmente ha senso parlare meno del personale. Al contrario, nelle aziende in cui i dipendenti comunicano con i clienti esclusivamente al telefono, e all'interno del team parlano alla pari, il manager può permettersi di aggiungere un tocco personale per non sembrare un "faggio".

La maggior parte delle aziende russe moderne sono di tipo misto e ogni capo ha il diritto di scegliere il proprio stile di comunicazione con i subordinati, che si adatta in modo ottimale alla situazione e ai compiti stabiliti dal manager.

Certo, ci sono alcune regole del gioco, ma in generale la reazione degli altri è impossibile da prevedere. In una squadra sana, non può fare a meno di curiosità: in una società, il capo del dipartimento di tanto in tanto ricordava la propria suocera con una parola non molto gentile e si lamentava vividamente che aveva diritto al latte per essere dannoso. Dopo un altro viaggio nella storia di famiglia, i dipendenti non lo sopportarono e, dopo aver concordato in anticipo tra loro, il giorno successivo portarono al malato un cartone di latte ciascuno. L'azienda era grande, anche il reparto era piuttosto grande. In generale, puoi immaginare la portata del disastro?!